Blijf op de hoogte!
Ontvang exclusieve updates, aanbiedingen en vroege toegang tot nieuwe functies.
Hartelijk dank! Je inzending is ontvangen!
Oeps! Er is iets misgegaan bij het verzenden van het formulier.
Ontvang exclusieve updates, aanbiedingen en vroege toegang tot nieuwe functies.
Volledige AI oplossing, getraind op uw bedrijfsgegevens, ontworpen om uw klantenservice team te versterken, autonoom tickets op te lossen en uw klanten direct ondersteuning te bieden.
Wij zijn Engaige, het toonaangevende automatiseringsplatform voor complexe klantenservice problemen. Wij verlagen de kosten en verhogen de klanttevredenheid en klant retentie voor middelgrote en grote bedrijven die hun klantervaring willen verbeteren.
Agent Assist leeft binnen uw contactcentrum, integreert naadloos in de workflow van uw medewerkers en is ontworpen om uw klantenservice team te versterken.
Automatisch uw meest complexe vragen van de klantenservice oplossen, waardoor de kosten tot 60% dalen
Automatisch uw meest complexe klantenservice vragen oplossen, waardoor u tot 80% kosten bespaart.
Ontdek inzichten uit klanten interacties. Maximaliseer kostenbesparingen en verhoog uw klanttevredenheid.
Automatisch uw meest complexe
klantenservice vragen oplossen, waardoor u tot 80% kosten bespaart.
Automatisch uw meest complexe Customer Service
vragen oplossen, waardoor u tot 80% kosten bespaart.
Door onze tickets autonoom op te lossen, heeft Engaige ons in staat gesteld om onze Time to Resolution aanzienlijk te verminderen en onze CSAT te verbeteren, wat onze belangrijkste KPI's zijn. Bovendien kunnen onze medewerkers zich nu concentreren op waardevolle tickets in plaats van op steeds terugkerende tickets.
Engaige is onze partner bij uitstek om de klantenservice voor onze klanten te automatiseren en voortdurend te verbeteren. Dankzij Engaige kunnen we veel efficiënter werken dan andere BPO's, terwijl onze CSAT hoog blijft en onze achterstand klein. Ik raad het ten zeerste aan om met Engaige te werken.
Automatisch uw meest complexe
klantenservice vragen oplossen, waardoor u tot 80% kosten bespaart.
We lossen uw complexe problemen sneller op door onze slimme AI Customer Service software
Stimuleer je medewerkers door een oplossing aan te bevelen of door de juiste content te tonen, zodat tickets efficiënt kunnen worden opgelost.
Voer automatisch retouren uit, start onderzoeken met vervoerders of verstuur ontbrekende items opnieuw op basis van je bedrijfs policy.
Maak kennis met Engaige, een volledig op AI gebaseerde oplossing die is getraind op de gegevens van uw bedrijf.
Label je gesprekken automatisch en stuur ze door naar de juiste agent.
Identificeer ticket trends, bekijk ticket volumes en begrijp direct wat de oorzaak is van die tickets.
Automatisch uw meest complexe klantenservice vragen oplossen, waardoor u tot 80% kosten bespaart.
